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Modele de lettre de remerciement a un client fidele

N`ayez pas peur de montrer l`émotion dans votre lettre de remerciement-en utilisant un ton sérieux, l`homme peut vous aider à gagner de grands points de sincérité. A la fin de la lettre, signez avec votre nom. Nous voulons que vous sachiez à quel point nous apprécions votre entreprise. Vous avez été un client fidèle et fiable pour les quatre dernières années. Nous avons vu votre entreprise grandir d`une entreprise flambant neuve à une préoccupation florissante. Merci de nous suivre sur Twitter. Nous espérons que vous apprécierez ces sons de Spa à la maison. Si vous avez besoin de quelque chose, s`il vous plaît laissez-nous savoir. Lors de l`écriture d`une lettre de remerciement à un client, assurez-vous de faire ce qui suit: nos boîtes à lettres sont déjà débordant de modèles automatisés d`e-mails envoyés en masse par les marques tous les jours. Assurez-vous que votre e-mail de remerciement sonne aussi humain que possible pour communiquer à quel point vous êtes reconnaissants pour les affaires d`un client et la loyauté. En tant que contact supplémentaire, adressez-vous au courriel d`une personne réelle de votre entreprise, idéalement en leadership, pour communiquer davantage d`authenticité.

Qu`il s`agisse d`un ami, d`un client ou d`un client, une note de remerciement manuscrite peut faire en sorte que quelqu`un se sente spécial. “Merci d`avoir complété l`enquête sur votre expérience en utilisant [Product]! Vos commentaires nous aident à améliorer nos offres et aider à dépanner pour vous et d`autres clients, donc j`apprécie vraiment que vous prenez le temps. Vous faites un bon point à ce sujet étant trop difficile de trouver des informations d`annulation sur notre site Web, et j`ai passé cette rétroaction le long de notre équipe de conception Web pour suggérer de le rendre plus facilement disponible. Merci d`avoir acheté notre hamac de camping! Votre achat signifie le monde pour nous, nous l`aimons quand de nouveaux clients nous donnent une chance! Nous espérons vous rendre fiers. S`il ya quelque chose que je peux faire pour vous dans le futur, s`il vous plaît laissez-moi savoir-je suis tout ouïe! Une lettre de remerciement d`une personne réelle vaut plus d`un milliard d`automates automatisés. Pour en savoir plus sur la satisfaction de vos clients, lisez notre guide ultime pour le plaisir du client suivant. Considérez le contenu de votre lettre. Ont-ils récemment fait un achat de votre part? Vous ont-ils donné des commentaires sur une question importante? Ont-ils contacté votre entreprise pour obtenir de l`aide? Oui, cela va prendre un peu de travail de votre part. Mais je vous promets que les récompenses en valent la peine.

Pour vous aider à démarrer, nous avons inclus plusieurs lettres d`appréciation du client ci-dessous. En remerciant un client pour l`achat, vous investissez du temps pour ravigoter vos clients. Quoi de mieux qu`une lettre de remerciement à un client sur le livre blanc? Une carte de remerciement. Les inserts d`emballage dépassent les attentes des clients. Unboxing est une expérience en soi, et les clients se réjoui au moment où ils obtiennent de tenir leur nouveau produit dans leurs mains. Ils sont apprêtés à être «ravis» avec juste un peu d`effort supplémentaire. C`est aussi l`occasion d`ajouter de la valeur à l`ordre grâce à de beaux manuels de How-to, et à la vente incitative. vous pouvez obtenir des points supplémentaires de vos clients, et la publicité potentielle sur les médias sociaux. La gratitude n`est pas une activité unique — essayez de cultiver une culture de gratitude au sein de votre entreprise pour faire de l`artisanat des lettres de remerciement une pratique régulière. Loom communiquer efficacement grâce, personnalisé l`e-mail, et ne pas demander trop de moi-j`ai été heureux de répondre à quelques questions sur un outil que j`utilise chaque semaine.

Ils ont reçu de précieux commentaires des clients, et j`ai eu une drôle de note que j`ai partagée avec le reste de mon équipe.

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